Komşunuz sizin izniniz olmadan evinizin duvarını delmemelidir. Bunu yaparlarsa, malınıza zarar vermiş olurlar ve hasardan sorumlu tutulurlar.

Evet, doğru tipte matkap ve matkap ucuyla beton çit direğine delik açabilirsiniz. Bu görev için çekiçli matkap, darbeli matkap veya SDS matkap gibi güçlü bir çekiç hareketine sahip bir matkap kullanmalısınız. Ve bir duvarcılık matkabı ucu kullanın.

Darbeli sürücüler delik delmek için tasarlanmamıştır. Bunun yerine vidaları çakmak için kullanılırlar. Delik delmek için, delmek istediğiniz malzeme türüne uygun bir matkap kullanmalısınız, yani ahşap, alçıpan veya ince metal için bir matkap sürücüsü veya duvarcılık için çekiç etkili bir matkap.

Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında kontrol edin.

• Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, teslim almadan paketi kargo firması ile iade gönderebilirsiniz.

o Kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturun.

o İargo teslim fişini imzaladıktan sonra içerik ve adet kontrolü yaparak kargoyu teslim almama kararı vermeniz halinde sipariş ekranından kolay iade seçeneği ile iade kodu alın.

o Ürünü/kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte kargo görevlisine teslim edip geri gönderin.

• Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu gereken buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon gibi elektronik kategorisi siparişleriniz için;

o Paket yetkili servis bilgisi olmadan açılırsa ürün iade kapsamı dışında kalır.

o Yetkili servis kurulumu esnasında sorun tespit edilirse yetkili servis raporu ile ürünü iade edilebilirsin.

İPUCU:

Teknik servis kurulumu gerektiren ürünlerin kutularında bu bilgi yer alır.

Yukarıdaki adımları takip ederken yaşadığınız bir sorun olursa yardım sayfamızın altında yer alan “Canlı Yardım”alanından bize ulaşarak destek alabilirsiniz.

• Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sayfasından da ulaşabilirsiniz.

• Üründe “24 saatte kargoda” yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Bu ürünler “HIZLI TESLİMAT” ürünleridir.

• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.

• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.

1.500 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ücreti bulunmamaktadır.

Visa, Master vd. Kredi Kartlarınız ile iyzico POS üzerinden Güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.

Banka Havale / EFT yoluyla ödeme yapabilirsiniz.